ngentor Kebijakan Privasi – Cara Kami Melindungi Data Pribadi Pengguna Indonesia
Terakhir diperbarui: 2025. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana ngentor mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi kamu.
Pengantar dan Komitmen Kami terhadap Privasi
ngentor berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi seluruh penggunanya di Indonesia. Kebijakan privasi ini menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan, alasan pengumpulan data tersebut, bagaimana data digunakan dan disimpan, serta hak-hak yang kamu miliki sebagai pengguna platform kami.
Dengan mengakses atau menggunakan layanan ngentor, kamu menyatakan telah membaca dan memahami kebijakan privasi ini. Jika kamu tidak setuju dengan kebijakan ini, harap hentikan penggunaan platform dan hubungi tim dukungan kami untuk pertanyaan lebih lanjut.
Catatan penting: ngentor tidak menjual, menyewakan, atau mendistribusikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit pengguna.
Data yang Kami Kumpulkan dari Pengguna
Untuk menyediakan layanan yang optimal, ngentor mengumpulkan beberapa kategori data berikut:
Informasi Akun
Saat kamu mendaftar, kami mengumpulkan nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan data identitas lain yang diperlukan untuk verifikasi akun. Informasi ini digunakan untuk mengidentifikasi pengguna secara unik dan memastikan keamanan akun.
Data Perangkat dan Browser
Kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis saat kamu mengakses platform, termasuk alamat IP, jenis browser, sistem operasi, tipe perangkat (ponsel atau desktop), serta halaman yang kamu kunjungi dan durasi sesi. Data ini digunakan untuk meningkatkan kinerja platform dan mendeteksi aktivitas yang mencurigakan.
Informasi Pembayaran dalam Rupiah
Untuk memproses deposit dan penarikan dana dalam IDR (Rupiah Indonesia) melalui bank lokal, kami mengumpulkan informasi rekening bank yang kamu daftarkan. Data ini dienkripsi dan hanya digunakan untuk keperluan transaksi keuangan yang sah. ngentor tidak menyimpan nomor PIN, kata sandi internet banking, atau informasi sensitif lainnya yang bukan merupakan data rekening.
Data Penggunaan Platform
Kami mencatat aktivitas penggunaan platform, termasuk riwayat taruhan, transaksi, serta interaksi dengan fitur-fitur yang tersedia. Data ini digunakan untuk keperluan layanan, kepatuhan, dan peningkatan platform secara berkelanjutan.
Cookies dan Teknologi Pelacakan
ngentor menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat kamu saat mengakses situs dan berfungsi untuk berbagai tujuan.
- Cookies Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform, seperti menjaga sesi login kamu tetap aktif dan memastikan keamanan transaksi.
- Cookies Fungsional: Menyimpan preferensi pengguna seperti bahasa dan pengaturan tampilan agar pengalaman browsing lebih nyaman.
- Cookies Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform, halaman mana yang paling sering dikunjungi, dan area mana yang perlu ditingkatkan.
Kamu dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies esensial dapat mempengaruhi fungsi platform secara keseluruhan. Dengan terus menggunakan platform ngentor, kamu menyetujui penggunaan cookies sesuai kebijakan ini.
Tujuan Penggunaan Data dan Berbagi dengan Pihak Ketiga
Tujuan Utama Penggunaan Data
Data yang dikumpulkan ngentor digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan layanan platform.
- Memproses transaksi keuangan termasuk deposit dan penarikan dana dalam IDR.
- Memverifikasi identitas pengguna dan mencegah penipuan atau akses tidak sah.
- Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, transaksi, atau perubahan kebijakan.
- Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku.
- Meningkatkan keamanan platform dan mendeteksi aktivitas yang mencurigakan.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
ngentor dapat berbagi data pengguna dengan pihak ketiga yang terpercaya dalam kondisi terbatas, yaitu: penyedia layanan pembayaran yang membantu memproses transaksi Rupiah, mitra teknis yang mendukung operasional infrastruktur platform, serta otoritas hukum jika diwajibkan oleh peraturan yang berlaku. Semua mitra pihak ketiga wajib mematuhi standar keamanan data yang setara dengan kebijakan ngentor.
Penyimpanan, Keamanan Data, dan Perlindungan Pengguna di Bawah Umur
Penyimpanan dan Keamanan Data
ngentor menyimpan data pengguna menggunakan sistem yang menerapkan enkripsi dan kontrol akses ketat. Data sensitif seperti informasi rekening bank disimpan dalam format terenkripsi dan hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang dengan keperluan operasional yang sah.
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang memadai untuk melindungi data dari akses tidak sah, kehilangan, kerusakan, atau pengungkapan. Namun, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya sempurna. Pengguna juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan informasi login akun mereka.
Data pengguna disimpan selama akun aktif atau selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum. Setelah akun ditutup, data akan dihapus atau dianonimkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku, kecuali jika hukum mewajibkan penyimpanan lebih lama.
Perlindungan Pengguna di Bawah Umur
Layanan ngentor tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari pengguna di bawah umur. Jika kami mengetahui bahwa data anak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa persetujuan yang sah, data tersebut akan segera dihapus dan akun terkait akan ditutup.
Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Hak-Hak yang Kamu Miliki
Sebagai pengguna ngentor, kamu memiliki hak-hak berikut terkait data pribadimu:
- Hak Akses: Kamu berhak meminta informasi tentang data pribadi apa saja yang kami simpan tentang kamu.
- Hak Koreksi: Kamu berhak meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Hak Penghapusan: Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu dari sistem kami.
- Hak Pembatasan Pemrosesan: Kamu berhak meminta pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu yang diatur oleh hukum.
- Hak Portabilitas Data: Kamu berhak mendapatkan salinan data yang kamu berikan kepada kami dalam format yang dapat dibaca.
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, atau jika kamu memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan kunjungi halaman FAQ atau hubungi tim dukungan ngentor melalui email: [email protected]
Perubahan Kebijakan Privasi
ngentor berhak mengubah kebijakan privasi ini kapan pun. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini beserta tanggal pembaruan. Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa halaman ini secara berkala. Penggunaan platform secara berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan atas kebijakan yang diperbarui.
Ada Pertanyaan Seputar Privasi Data Kamu?
Kunjungi halaman FAQ untuk informasi lebih lanjut, atau daftar akun untuk mulai menggunakan platform ngentor dengan aman dan nyaman.